SMARTMETALS
MOUNTING SOLUTIONS

VOOR IEDERE SITUATIE
DE JUISTE KEUZE
AUDIOVISUELE MONTAGEOPLOSSINGEN

HEEFT U VRAGEN?
BEL 088 70 60 100

MULTIFUNCTIONELE
WANDLIFT

• ADAPTIEF ONDERWIJS
• ARBO VERANTWOORD GEBRUIK
• EENVOUDIG TE INSTALLEREN
• UNIVERSEEL VOOR ALLE
   (TOUCH) DISPLAYS
• 2 MODELLEN TOT 65” EN 84”
• MAX. BELASTING 100 KG

LEES MEER...

EDUCATIE OPLOSSINGEN

OPLOSSINGEN SPECIAAL GESCHIKT VOOR TOUCH DISPLAYS IN DE EDUCATIEMARKT:

• SYSTEMEN VOOR WAND EN
   VLOER
• MET ELEKTRISCHE/
   MANUELE HOOGTEVERSTELLING
• OOK VERKRIJGBAAR:
   EEN WHITEBOARD KIT
   VOOR HET TOUCH DISPLAY

VIDEOWALL OPLOSSINGEN

KENMERKEN:
• BUDGET VRIENDELIJK
• EENVOUDIG TE INSTALLEREN
• EENVOUDIG TE SERVICEN

VERKRIJGBAAR VOOR:
• WAND
• WAND-VLOER
• VLOER-PLAFOND
• VRIJSTAANDE TOEPASSING

LIGHT SERIE STATIEVEN

• SPECIAAL VOOR LICHTE
   MONITOREN T/M 55 INCH
• VERKRIJGBAAR VOOR
   VASTE INSTALLATIE
   EN VERHUUR
• OPTIONEEL VERKRIJGBAAR:
   LAPTOP PLATEAU

TIP & TOUCH STATIEF

• RECHTOP TE GEBRUIKEN
• IN TAFELSTAND TE GEBRUIKEN
• EENVOUDIG TE SWITCHEN
   TUSSEN BEIDE POSITIES

PLAFONDBEVESTIGINGEN

• VERKRIJGBAAR IN DIVERSE
   LENGTES
• TRAPLOOS IN HOOGTE
   VERSTELBAAR
• MET PLAFOND KANTELFUNCTIE
• MET GEINTEGREERDE
   VALBEVEILIGING
• IN DE KLEUR WIT RAL9010

Wie kan producten van SmartMetals kopen?

SmartMetals heeft een netwerk van distributeurs in Europa aan wie SmartMetals haar producten verkoopt. SmartMetals verkoopt niet direct aan eindgebruikers. 
Heeft u interesse in het kopen van SmartMetals producten, neem dan vandaag nog contact op met het SmartMetals team om te horen welke distributeur of dealer het dichtst bij u in de buurt zit.

Sluiten
Hoe vind ik de juiste beugel voor mijn toepassing?

Veiligheid staat hoog in het vaandel bij SmartMetals. Om die reden adviseren wij dat elke locatie zorgvuldig wordt bekeken zodat het juiste product met het passende montagemateriaal gekozen kan worden. 
Belangrijk is dat het montage oppervlak, of dit nu de wand, vloer of plafond is een stevige en stabiele oppervlakte is. SmartMetals raad aan alle installaties uit te laten voeren door gekwalificeerd personeel en volgens de huidige regelgeving.

SmartMetals beschikt over een compleet assortiment projector- en flatscreen oplossingen inclusief bijbehorende verstevigende accessoires voor de minder stabiele montage oppervlakten. Om gemakkelijk en snel de juiste oplossing te vinden heeft SmartMetals de SmartSelector ontwikkelt. In slechts drie stappen vind de SmartSelector voor u het juiste product. Daarnaast heeft SmartMetals voor elk product een product leaflet beschikbaar als download. In dit documentvind u alle technische specificaties en een technische tekening. Indien u vragen heeft of advies nodig heeft kunt u ten alle tijden contact opnemen met het SmartMetals team.

Sluiten
Kan ik een demo-unit aanvragen om te testen?

Heeft u interesse in het zien van een van onze producten? SmartMetals voorziet u graag van een demo-unit om zelf het gebruiksgemak, snelle installatie en hoogstaande kwaliteit van de producten te ervaren. Natuurlijk kunt u ook een afspraak maken met iemand van het SmartMetals team voor een demonstratie.

 
Sluiten
Hoe wordt ik SmartMetals Distributeur/Dealer?

Bent u een erkende distributeur van audiovisuele oplossingen en apparatuur en heeft u interesse om de SmartMetals producten in uw assortiment opnemen? Dat kan! Neem contact op met het SmartMetals team en vraag naar de mogelijkheden.

Sluiten
Waar kan ik een SmartMetals distributeur vinden?

Op onze distributeurspagina vind u een overzicht van al onze distributeurs en hun contactgegevens

Sluiten
Wat zijn de openingstijden van SmartMetals?
Maandag t/m donderdag 7.00 - 17.00
Vrijdag 7.00 - 15.00
Zaterdag en zondag GESLOTEN

 

Sluiten
Wat zijn de voorwaarden rondom de levertijd en garantie van SmartMetals producten?
Naast haar kantoor in Meerkerk beschikt SmartMetals Mounting Solutions B.V. over een groot magazijn, hierdoor kan zij de SmartMetals ophangsystemen doorgaans uit voorraad leveren. Heeft u een grote bestelling en heeft SmartMetals deze aantallen niet meer op voorraad, dan kan SmartMetals deze producten binnen 4-5 weken aan u leveren.  De levertijd van oplossingen op maat, ook genoemd Specials, kunt u vinden op de pagina Ontwerptraject Specials


SmartMetals biedt op alle producten een garantie van 5 jaar na levering.

Sluiten
Wat is de juiste weg omtrent schade en reparaties?
We vragen de klant het geleverde direct na levering te onderzoeken of de kwaliteit en/kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen dat is besteld. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen zeven dagen na levering schriftelijk aan SmartMetals te worden gemeld. Bij een dergelijke transportschade dient dit bij levering op het CMR formulier/Vrachtbrief te worden vermeld, zodat wij u zonder bijkomende kosten van nieuwe producten kunnen voorzien.

Indien een door ons geleverd product defect, verkeerd geleverd of door u verkeerd besteld is vraagt u, voordat u het aan ons retourneert, een RMA-formulier bij ons aan.
Neem hiervoor contact op met het SmartMetals Team via +31 (0)88 70 60 100 of mailto: info@smartmetals.nl. Wij sturen u vervolgens per mail een RMA-formulier dat al gedeeltelijk ingevuld is. U dient het volledig ingevulde formulier samen met het product retour te zenden naar onderstaand adres. Het betreffende product zal vervolgens door onze binnendienst medewerkers in behandeling worden genomen. 

Smart Metals Mounting Solutions B.V.
t.a.v. (uw contactpersoon) RMA nummer xxx
Vlietskade 8016
4241 WS ARKEL
Nederland

De regeling voor afhandeling: 
- Mocht een product defect zijn binnen de garantieperiode dan zal deze worden gerepareerd door SmartMetals of worden vervangen door een nieuw product. Deze service is een Carry-In service, wat betekent dat de klant het defecte product of onderdeel dient te verzenden naar SmartMetals voor reparatie/vervanging/onderhoud. Zodra onze technici het product hebben goedgekeurd wordt de klant geinformeerd dat het gerepareerde of vervangende product gereed is om af te halen.
- Als het product door ons verkeerd geleverd is: Volledige creditering, mits door ons in goede staat ontvangen
- Als het product door u verkeerd besteld is: Creditering, exclusief verzendkosten en mits door ons in goede staat ontvangen
Sluiten
Hoe zoek ik een product?

Zoals u wellicht heeft gemerkt heeft SmartMetals een nieuwe website. De nieuwe website heeft niet alleen een geheel nieuw ontwerp, maar heeft ook veel nieuwe functionaliteiten die we graag even kort willen toelichten. 

Drie manieren om producten te zoeken
1. Via de SmartSelector 
2. Via de assortimentspagina
3. Via het zoekveld 

De SmartSelector
In januari 2012 heeft SmartMetals de mobiele SmartSelector gepresenteerd waarmee u met uw mobiele telefoon of tablet in slechts 3 stappen een oplossing kunt vinden. 
Nu is de SmartSelector ook te gebruiken op de nieuwe website, u vindt de SmartSelector op de homepage.

Hoe werkt de SmartSelector
Stap 1: U maakt de keuze tussen vloer-, wand- of plafondoplossingen door op een van de drie iconen te klikken. 
Stap 2: U geeft aan of u op zoek bent naar een oplossing voor een projector of een flatscreen, door op een van de twee iconen te klikken. 
Stap 3: Een overzicht van producten wordt geladen die vallen onder de categorieën die zijn aangegeven in stap 1 en 2. 

In het menu aan de linkerzijde heeft u de mogelijkheid uw zoekopdracht verder te specificeren of aan te passen door de grijze bolletje aan of uit te vinken. Wanneer u het gewenste product heeft gevonden kunt u enkele afbeeldingen, de installatie instructie en een product leaflet van het desbetreffende product downloaden door te klikken op de link “meer informatie”. Ook vindt u hier alle accessoires welke gecombineerd kunnen worden met het geselecteerde product. Daarnaast kunt u nu ook makkelijk en snel een offerte aanvragen van een of meerdere producten door deze in het offertemandje te plaatsen. Dit kunt u doen door op de link “Toevoegen aan offertemandje” te klikken. Vervolgens kunt u deze verzenden naar het SmartMetals Team.

De assortimentspagina
Op deze pagina vindt u een overzicht van het SmartMetals assortiment gegroepeerd in 12 categorieën. Wanneer u op een van de categorieën klikt, krijgt u een overzicht met alle producten uit deze categorie. Door op “meer informatie” te klikken vindt u ook de technische specificaties, afbeeldingen, de product leaflet en bijbehorende accessoires. 

Het zoekveld
Rechts bovenaan de webpagina heeft SmartMetals een zoekfunctie geïntegreerd waar u producten kunt opzoeken door het artikelnummer in te typen.  Een artikel nummer ziet er als volgt uit: 062.7200. Belangrijk is dat u de punt tussen de cijfers ook invoert. Door vervolgens op het product te klikken komt u op de desbetreffende productpagina waar u afbeeldingen, de product leaflet of installatie instructie kunt downloaden. Ook staan hier de accessoires weergegeven die bij het product toegevoegd kunnen worden. 

Sluiten